Preguntas frecuentes
¿Cómo sé cómo será mi diseño?
Le enviaremos el diseño y esperaremos su aprobación antes de procesar su pedido.
¿Puedo cambiar una nueva foto?
Sí tu puedes. Por favor contáctenos sobre los cambios antes de realizar el diseño (dentro de las 12 horas)
¿Es gratuito cuando quiero cambiar otro diseño?
Se le cobrarán entre $ 5 y $ 15 (dependiendo de lo complicado que sea el diseño) por diseño, ya que comenzaremos uno nuevo desde cero.
¿Puedo ver el diseño antes de comprar?
Debido al producto hecho a mano, no podemos mostrar el diseño antes de realizar el pedido.
Ofrecemos revisiones ilimitadas y solo hacemos bordados una vez aprobados. Nos aseguramos de que quedes 100% satisfecho con la final.
No tenemos foto juntos, ¿puedes ayudarnos?
¡Si podemos! Podemos hacer una combinación para ti.
¿Hacen envíos a todo el mundo?
Sí. El tiempo de envío dependerá del país en el que se encuentre.
¿Donde esta mi paquete?
Cuando se envía el producto, se envía un correo electrónico con el número de seguimiento (así como el enlace) a su dirección de correo electrónico. Puede rastrear el paquete utilizando el número de seguimiento desde allí.
¿Puedo actualizar mi envío?
Sí tu puedes. Comuníquese con nosotros a través de nuestro correo electrónico o número lo antes posible cuando desee cambiar el método de envío.
¿Qué talla ofrece?
Nuestras tallas llegan hasta 4XL para sudaderas, sudaderas con capucha y camisetas.
Son de corte unisex y no son demasiado pequeños ni demasiado grandes.
Por favor contáctanos si quieres la talla más grande a partir de 4XL ya que el precio será un poco diferente.
Le enviaremos el diseño y esperaremos su aprobación antes de procesar su pedido.
¿Puedo cambiar una nueva foto?
Sí tu puedes. Por favor contáctenos sobre los cambios antes de realizar el diseño (dentro de las 12 horas)
¿Es gratuito cuando quiero cambiar otro diseño?
Se le cobrarán entre $ 5 y $ 15 (dependiendo de lo complicado que sea el diseño) por diseño, ya que comenzaremos uno nuevo desde cero.
¿Puedo ver el diseño antes de comprar?
Debido al producto hecho a mano, no podemos mostrar el diseño antes de realizar el pedido.
Ofrecemos revisiones ilimitadas y solo hacemos bordados una vez aprobados. Nos aseguramos de que quedes 100% satisfecho con la final.
No tenemos foto juntos, ¿puedes ayudarnos?
¡Si podemos! Podemos hacer una combinación para ti.
¿Hacen envíos a todo el mundo?
Sí. El tiempo de envío dependerá del país en el que se encuentre.
¿Donde esta mi paquete?
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¿Puedo actualizar mi envío?
Sí tu puedes. Comuníquese con nosotros a través de nuestro correo electrónico o número lo antes posible cuando desee cambiar el método de envío.
¿Qué talla ofrece?
Nuestras tallas llegan hasta 4XL para sudaderas, sudaderas con capucha y camisetas.
Son de corte unisex y no son demasiado pequeños ni demasiado grandes.
Por favor contáctanos si quieres la talla más grande a partir de 4XL ya que el precio será un poco diferente.