FAQs

Woher weiß ich, wie mein Design aussehen wird?
Wir senden Ihnen den Entwurf zu und warten auf Ihre Genehmigung, bevor wir Ihre Bestellung bearbeiten.

Kann ich ein neues Foto ändern?
Ja, du kannst. Bitte kontaktieren Sie uns bezüglich der Änderungen, bevor wir das Design erstellen (innerhalb von 12 Stunden).

Ist es kostenlos, wenn ich ein anderes Design ändern möchte?
Pro Design werden Ihnen 5 bis 15 US-Dollar berechnet (abhängig davon, wie kompliziert das Design ist), da wir ein neues Design von Grund auf beginnen.

Kann ich das Design vor dem Kauf sehen?
Da es sich um handgefertigte Produkte handelt, können wir das Design vor der Bestellung nicht zeigen.

Wir bieten unbegrenzte Überarbeitungen an und fertigen Stickereien erst dann an, wenn sie genehmigt wurden. Wir sorgen dafür, dass Sie mit dem Endergebnis zu 100 % zufrieden sind.

Wir haben kein gemeinsames Foto. Können Sie uns helfen?
Ja wir können! Wir können eine Kombination für Sie erstellen.

Versenden Sie weltweit?
Ja das tun wir. Die Lieferzeit hängt davon ab, in welchem ​​Land Sie sich befinden.

Wo ist mein Paket?
Wenn das Produkt versendet wird, wird eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer (sowie dem Link) an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Von dort aus können Sie das Paket mithilfe der Sendungsverfolgungsnummer verfolgen.

Kann ich meinen Versand upgraden?
Ja, du kannst. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich über unsere E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, wenn Sie die Versandart ändern möchten.

Welche Größe bieten Sie an?
Unsere Größen reichen bis 4XL für Sweatshirts, Hoodies und T-Shirts.

Sie haben eine Unisex-Passform und fallen weder zu klein noch zu groß aus.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie die größere Größe ab 4XL wünschen, da der Preis etwas anders sein wird.