Politique de confidentialité
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Date d'entrée en vigueur : 8 janvier 2024
Cher utilisateur,
Cette politique de confidentialité s'applique exclusivement au site Web contrôlé par Hefei Xiaduan Network Technology Co., Ltd. et/ou ses entités affiliées (« Xiaduan », « nous » ou « nos »), Urcustom (le « Site »). Veuillez noter que cette politique de confidentialité ne concerne pas les informations collectées hors ligne. Notre objectif avec cette politique de confidentialité est de vous offrir une compréhension complète de la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles. Votre vie privée est de la plus haute importance pour nous et nous nous engageons à traiter et à protéger vos informations avec soin. Lorsque vous naviguez sur notre site Web, nous vous demandons de bien vouloir consulter les détails suivants pour garantir une compréhension complète de nos pratiques de confidentialité.
I. Collecte d'informations
1.1 Informations personnelles : nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, vos coordonnées, votre adresse postale et votre adresse e-mail. Vous pouvez volontairement fournir ces informations lors de processus tels que l'enregistrement d'un compte, la passation de commande et l'abonnement à la newsletter. De plus, nous pouvons utiliser des technologies telles que les cookies pour collecter des informations sur les appareils, les adresses IP, les types et versions de navigateur et les systèmes d'exploitation.
1.2 Informations spécifiques à une activité : s'engager dans des activités telles que faire du shopping, participer à des promotions, soumettre des avis et demander des conseils sur notre site Web peut entraîner la collecte d'informations spécifiques à une activité. Cela peut inclure les articles de votre panier, les détails de la commande et l'historique des achats.
1.3 Données tierces : Pour mieux comprendre vos préférences et intérêts d'achat et fournir des services personnalisés, nous pouvons acquérir des informations auprès de fournisseurs de données tiers.
1.4 Cookies : Nous utilisons des cookies pour :
- Aidez-nous à mémoriser et à traiter les articles de votre panier.
- Comprendre et conserver les préférences des utilisateurs pour les visites futures.
- Suivez les efforts publicitaires.
- Compilez des données agrégées concernant le trafic et les interactions du site Web pour améliorer les futures expériences et outils du site Web. Cela peut impliquer l'utilisation de services tiers de confiance pour suivre ces informations en notre nom.
En accédant à notre site Internet, des services tiers tels que Facebook, Google ou Twitter peuvent déposer des cookies sur votre navigateur pour améliorer votre expérience utilisateur et à des fins publicitaires ou publicitaires ciblées. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
II. Utilisation et protection des informations collectées via le Site
2.1 Finalités : Les informations collectées servent à diverses fins, notamment, mais sans s'y limiter :
- Commande en cours de traitement.
- Service client.
- Notifications et promotions.
- Amélioration du site Web.
- Commercialisation.
2.2 Préférences de confidentialité : vous pouvez accéder aux paramètres de votre compte pour afficher et modifier vos informations personnelles et vos préférences de confidentialité à tout moment, y compris en choisissant de recevoir ou non du matériel promotionnel.
2.3 Mesures de sécurité : Nous analysons régulièrement notre site Web à la recherche de failles de sécurité, traitons les menaces potentielles et garantissons une expérience en ligne sécurisée à nos utilisateurs.
III. Divulgation à des tiers
3.1 Divulgation limitée : vos informations d'identité personnelles ne seront pas vendues, échangées ou transférées à des entités externes sans votre consentement préalable, sauf dans les cas indiqués dans la présente politique de confidentialité. Cette exception inclut les partenaires d'hébergement de sites Web et les autres parties faisant partie intégrante du fonctionnement de notre site Web ou des services que nous vous fournissons, à condition qu'ils acceptent de maintenir la confidentialité. Conformément à la loi, à l'application des politiques de notre site Web ou à la protection des droits, de la propriété ou de la sécurité, nous pouvons divulguer vos informations.
3.2 Partenaires et prestataires de services : nous pouvons partager vos informations personnelles avec des partenaires, des prestataires de services tiers, des sous-traitants et des agents pour améliorer nos services, faciliter le traitement des commandes et la livraison des produits.
3.3 Obligations légales : Conformément aux lois applicables, aux ordonnances des tribunaux ou aux autorités gouvernementales, nous pouvons être tenus de divulguer vos informations personnelles.
IV. Collecte et utilisation d'informations provenant d'enfants de moins de 18 ans
4.1 Condition d'âge : Notre site Web n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez demander le consentement de vos parents ou tuteurs légaux avant d'utiliser notre site Web.
4.2 Suppression des données : si des informations personnelles collectées involontairement auprès de mineurs sont portées à notre attention, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.
V. Transmission internationale de l'information
5.1 Services mondiaux : Comme nous proposons des services dans le monde entier, vos informations personnelles peuvent être transférées vers d'autres pays ou régions. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès et utilisation non autorisés.
VI. Tes droits
6.1 Droits en matière de données : vous avez le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de restreindre le traitement de vos informations personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre équipe de support client.
6.2 Préférences promotionnelles : vous pouvez choisir de recevoir ou non du matériel promotionnel, que vous pouvez modifier dans les paramètres de votre compte.
VII. Forums, salons de discussion et autres zones de publication publiques
7.1 Zones publiques : Notre site Web peut inclure des forums, des salons de discussion et des zones de publication publiques où les informations partagées peuvent être accessibles à d'autres utilisateurs. Le contenu publié dans ces zones peut être consulté et utilisé publiquement, alors soyez prudent lorsque vous partagez des informations personnelles.
7.2 Responsabilité : Nous ne sommes pas responsables de la protection de la confidentialité des informations partagées dans ces domaines. Nous vous déconseillons de divulguer des informations personnelles sensibles.
VIII. Annonceurs tiers
8.1 Partenaires publicitaires : nous pouvons collaborer avec des annonceurs tiers pour afficher des publicités ou proposer des produits ou services tiers sur notre site Web. Ces annonceurs peuvent utiliser des cookies pour collecter des informations pour un contenu publicitaire personnalisé. Cependant, les sites Web tiers ont des politiques de confidentialité indépendantes et nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs activités.
8.2 Liens externes : Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des annonceurs tiers. Cliquer sur des liens publicitaires peut vous rediriger vers des sites Web tiers, alors consultez leurs politiques de confidentialité.
IX. Accès aux informations personnelles identifiables et aux préférences de confidentialité
9.1 Accès aux données : vous pouvez accéder et modifier vos informations personnelles et vos préférences en matière de confidentialité, y compris la réception de matériel promotionnel, via les paramètres de votre compte.
9.2 Demande d'assistance : si vous souhaitez accéder, corriger, supprimer ou restreindre le traitement de vos informations personnelles, veuillez contacter notre équipe de support client.
X. Modifications de cette politique de confidentialité
10.1 Mises à jour de la politique : nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité en réponse aux développements commerciaux et aux changements juridiques. Toute politique mise à jour sera publiée sur notre site Internet et vous sera communiquée avant d'entrer en vigueur.
XI. Sécurité
11.1 Sécurité des données : nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles, y compris la protection par mot de passe et le cryptage des données, pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.
XII. Date de la dernière modification
Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 23 février 2023.
XIII. Coordonnées
Pour toute demande de renseignements, commentaires, plaintes ou pour exercer vos droits liés à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
E-mail : brand@urcustom.com
Merci d'avoir pris le temps de consulter notre politique de confidentialité. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à offrir une expérience d'achat sécurisée et agréable.